La mayoría de averías de las barras de sonido y los altavoces Bose tienen arreglo: fuentes de alimentación, placas que no conectan por HDMI, problemas de software, altavoces o subwoofers que distorsionan y, en los portátiles, baterías y conectores de carga. Lo que suele hacer falta es un buen diagnóstico y el recambio original. Como servicio técnico oficial Bose en Valladolid y León, te contamos qué vemos en el taller y qué puedes revisar antes.
Qué equipos Bose reparamos
- Barras de sonido, como la gama Bose Smart Soundbar y sus modelos anteriores.
- Módulos de graves y altavoces traseros que acompañan a las barras.
- Altavoces Bluetooth y portátiles, como la familia SoundLink.
- Sistemas de cine en casa y equipos de audio de la marca.
Además, instalamos barras de sonido y colgamos televisores si quieres dejarlo todo bien montado.
Averías de barras de sonido con arreglo
No enciende o se apaga sola
Suele estar en la fuente de alimentación (interna o externa, según el modelo) o en la placa principal. También vemos barras que se apagan por un ajuste de ahorro de energía o por cómo la tele gestiona el encendido por HDMI.
No suena el audio de la tele
Muchas veces no es avería: el HDMI ARC/eARC o el control CEC de la tele no están bien configurados. Si todo está bien y sigue sin sonar, puede haber un fallo en la placa HDMI de la barra.
Suena distorsionada o falta un canal
Puede ser un altavoz interno dañado, un amplificador de salida o, en sistemas con módulo de graves, un problema de conexión inalámbrica entre la barra y el subwoofer.
Se queda colgada o no conecta al Wi-Fi
Las barras inteligentes funcionan con software. Un fallo de actualización o una configuración corrupta pueden dejarlas bloqueadas. A veces se resuelve con un restablecimiento según las instrucciones de la marca; si no, hay que revisarla.
Averías de altavoces portátiles con arreglo
- No carga o se descarga enseguida: batería agotada, conector de carga dañado o un fallo en la placa de carga.
- No empareja por Bluetooth: a menudo se arregla con un restablecimiento; si no, puede ser la placa.
- Ruido o vibración: altavoz o membrana pasiva dañados.
- Daños por agua o golpes: aunque muchos tengan resistencia al agua, un golpe puede comprometerla. Si ha entrado líquido, no lo cargues y tráelo pronto.
Antes de traerlo, comprueba esto
- Desenchufa la barra unos minutos y vuelve a enchufarla.
- Revisa que el cable HDMI va a la entrada ARC o eARC de la tele y que el CEC está activado.
- Prueba con otra fuente de audio o con otro cable.
- Comprueba en la app de Bose si hay actualizaciones pendientes.
Y no lo abras. Las barras llevan fuente interna con tensión peligrosa, y las baterías de litio de los portátiles pueden calentarse o incendiarse si se dañan.
Por qué en un servicio técnico oficial Bose
Los equipos Bose son compactos y tienen montajes muy ajustados, a veces con piezas pegadas o clips que se rompen si no se sabe abrirlos. Como servicio oficial trabajamos con el procedimiento y el recambio de la marca, y gestionamos la garantía si el equipo está cubierto. En España, los productos nuevos comprados desde el 1 de enero de 2022 tienen 3 años de garantía legal.
Si lo llevas a un taller no oficial o sin experiencia y se manipula mal, la avería empeora, se alarga y acaba costando más, y la marca puede no cubrir la garantía.
Más información en servicio técnico oficial Bose en Valladolid y en León.
Diagnóstico y plazo
No damos precio sin revisar el equipo, porque «no suena» puede ser desde una configuración hasta una placa. Lo revisamos en el taller y te contamos qué tiene y cómo lo reparamos. El plazo depende del modelo y de sus años: te damos un plazo estimado cuando lo hayamos revisado.
Un buen equipo de sonido suele tener solución. Reparar siempre es mejor que comprar.
Preguntas frecuentes
¿Sois servicio técnico oficial Bose?
Sí, en Valladolid y en León. Reparamos barras de sonido, altavoces y otros equipos de audio Bose.
Mi barra Bose no suena con la tele, ¿está rota?
No necesariamente. Muchas veces es la configuración HDMI ARC/eARC o CEC de la tele. Si tras revisarla sigue igual, tráela.
¿Se puede cambiar la batería de un altavoz Bose portátil?
Depende del modelo y de la disponibilidad del recambio. Lo revisamos en el taller y te contamos qué tiene y cómo lo reparamos.
Trae tu Bose a Monfer
Ven sin cita a nuestros talleres de León (Avda. Fernández Ladreda 60, tel. 987 213 795) o Valladolid (Calle Panaderos 59, tel. 983 116 118). Más información en Bose Valladolid, Bose León o, si quieres instalar tu barra, en instalación de televisores y barras de sonido.