El derecho a reparar es un conjunto de normas europeas pensadas para que reparar sea más fácil que tirar. La pieza clave es la Directiva (UE) 2024/1799, aprobada en junio de 2024, que los países debían incorporar a su legislación antes del 31 de julio de 2026. Obliga a los fabricantes de ciertos productos, entre ellos los televisores, a repararlos a petición del consumidor incluso cuando ya no están en garantía, en un plazo razonable y a un precio razonable.
Qué es la Directiva (UE) 2024/1799
Es una norma de la Unión Europea que establece reglas comunes para promover la reparación de bienes. Su idea de fondo es sencilla: que un aparato que se puede arreglar no acabe en la basura por falta de piezas, de información o de opciones.
No sustituye a la garantía legal: la complementa. Mientras el aparato está en garantía, sigues reclamando al vendedor como hasta ahora. La directiva actúa sobre todo cuando la garantía ya ha terminado.
Como toda directiva, no se aplica sola: cada país tiene que trasladarla a su propia ley. En España, el Gobierno la incluyó en el anteproyecto de Ley de Consumo Sostenible. Conviene estar atento a cómo queda la norma definitiva, porque los detalles concretos dependen de esa ley.
Qué cambia para ti
Los fabricantes tendrán que reparar fuera de garantía
Para los productos incluidos en la directiva, el fabricante debe reparar el aparato si se lo pides, también cuando la garantía legal ya ha terminado. No puede negarse a reparar solo porque otra persona lo haya reparado antes, y tiene que dar acceso a recambios a un precio razonable.
Productos incluidos
La obligación afecta a productos para los que la UE ya fija requisitos de reparabilidad. La lista actual incluye:
- Televisores y otras pantallas electrónicas.
- Lavadoras, lavasecadoras, lavavajillas y frigoríficos.
- Secadoras y aspiradoras.
- Móviles, tabletas y teléfonos inalámbricos.
- Servidores y equipos de almacenamiento de datos, equipos de soldadura y baterías de bicis y patinetes eléctricos.
La lista no es cerrada: se puede ampliar cuando la UE apruebe nuevos requisitos de reparabilidad para otros productos.
Más garantía si eliges reparar
Cuando la directiva se incorpore a la ley española, si tu aparato falla dentro de la garantía legal y eliges que te lo reparen en lugar de cambiarlo, la garantía del vendedor se ampliará una vez en 12 meses. Es un incentivo claro para optar por la reparación.
Más información antes de decidir
La directiva crea un formulario europeo de información sobre la reparación, para que sepas qué defecto tiene el aparato y cuánto tiempo llevará arreglarlo. También prevé una plataforma europea en línea para encontrar reparadores, prevista para julio de 2027.
Lo que no cambia
- La garantía legal en España sigue siendo de 3 años para productos nuevos comprados desde 2022.
- Los repuestos durante 10 años desde que se deja de fabricar el modelo ya eran obligatorios en España para aparatos comprados desde 2022.
- Las reparaciones de aparatos domésticos siguen teniendo una garantía legal mínima de 3 meses.
Cómo lo vemos desde el taller
En Monfer reparamos desde 1986, y para nosotros esta directiva confirma lo que llevamos décadas diciendo: reparar siempre es mejor que comprar. Más recambios disponibles y más información para el cliente significan más aparatos que siguen funcionando.
Eso sí, el derecho a reparar no cambia una cosa: la reparación tiene que hacerla alguien que sepa. Si un aparato se manipula mal, la avería empeora, se tarda más en reparar y sale más caro. Y no se puede dar precio sin revisar el aparato: un mismo síntoma puede tener varias causas.
Preguntas frecuentes
¿Ya se aplica el derecho a reparar en España?
Los países tenían hasta el 31 de julio de 2026 para incorporar la directiva. En España está incluida en la futura Ley de Consumo Sostenible; los detalles dependen del texto final.
¿Las teles están incluidas en la directiva?
Sí. Los televisores y otras pantallas electrónicas están en la lista de productos con obligación de reparación.
Fuera de garantía, ¿la reparación del fabricante la pago yo?
Por lo general, sí. La directiva habla de reparar a un precio razonable; dentro de la garantía legal, la reparación corre por cuenta del vendedor.
¿Quieres reparar en lugar de tirar? Te esperamos en nuestro taller de reparación de televisores en León (Avda. Fernández Ladreda 60, tel. 987 213 795) y en el de Valladolid (Calle Panaderos 59, tel. 983 116 118). Lo revisamos en el taller y te contamos qué tiene y cómo lo reparamos.